不少宠物主都有类似经历:疫苗、体检并不难,但一旦涉及神经系统疾病、复杂骨科、肿瘤或多系统并发症,附近能接诊的医院并不多,医生往往直接建议转诊。跨区、跨市,甚至跨境就医,时间和费用随之陡增。
随着养宠人群规模扩大,宠物医疗正从“能看病”向“看疑难杂症”加速演进。数据显示,我国宠物经济仍处在迅速扩张周期。2024年中国宠物数量达1.2亿只,行业市场规模约3453亿元,宠物老龄化趋势明显。
近日,新瑞鹏宠物医疗集团旗下瑞鹏宠物医院深圳转诊中心于在罗湖区正式投入运营,定位为粤港澳大湾区规模较大的宠物转诊机构之一,聚焦疑难重症诊疗与深度健康管理。业内人士指出,随着宠物数量持续增长、医疗支出占比提升,高端宠物医疗正在从小众服务演变为具备规模效应的细分赛道。
“普通体检很方便,但一旦病情复杂,选择空间就会明显变窄。”深圳宠物主陈女士向记者回忆,去年她的爱犬因疑似脊髓疾病辗转多家医院,最终不得不转诊香港,“检查和治疗费用远超预期,但当时没有替代方案。”
业内人士指出,宠物老龄化正在成为医疗需求结构变化的关键变量。2024年,中国已有超过3000万只宠物进入中老年阶段,对慢病管理、影像诊断、外科手术和肿瘤治疗的依赖度显著上升。
《2025年中国宠物行业白皮书》显示,2024年城镇宠物(犬猫)主人数已达7689万人。中商产业研究院数据显示,2024年中国宠物医疗市场规模约366亿元,预计2026年将增至424亿元,其中高端影像、专科手术等高客单项目成为主要拉动力。
值得注意的是,行业集中度仍然偏低。2024年连锁宠物医院市场规模约110亿元,连锁化率仅约30%,显著低于美国70%以上的水平。中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为,这意味着宠物医疗仍处于“规模扩张与结构升级并行”的阶段,专科化、转诊化成为资本与头部机构重点关注的方向。
在上述背景下,面向疑难重症的宠物医疗转诊中心开始在一线城市出现。这类机构通常定位于承接区域内复杂病例,与社区型宠物医院形成分工协作,而非直接竞争。
以近期落地深圳的转诊中心为例,其定位并非扩张门店数量,而是集中配置影像设备、专科团队和多学科协作能力,承担区域医疗“中枢”功能。业内人士认为,这种模式有助于提高整体医疗效率,也降低单体医院盲目扩张高端能力的风险。
从投资视角看,宠物医疗并非外界想象中的“高毛利行业”。柏文喜指出,高端宠物医疗更接近重资产、慢回报模式,“影像设备、专科医生培养和学科建设投入巨大,短期盈利并不突出。”
供给侧的稀缺性,进一步放大了高端医疗的价值。业内数据显示,全国执业兽医仍存在约30%的缺口,真正具备疑难手术能力的专科兽医不足2000人;而高端影像、放疗等设备全国装机量不足300台,投入门槛高、回收周期长。
柏文喜强调,随着宠物寿命延长和慢性病比例提升,高端医疗在整体宠物医疗支出中的占比将持续提高。从投资视角看,这类转诊中心并不追求短期高利润,而更看重长期品牌、技术和体系能力。柏文喜指出,能否跑通这一模式,关键在于医疗质量控制、人才留存以及运营效率,“一旦形成稳定转诊网络,其抗周期能力反而更强。”
新瑞鹏宠物医疗集团董事长李良在接受深圳商报采访时表示,筹建转诊中心,正是顺应行业专科化、精细化发展的趋势。“转诊中心并非替代社区医院,而是作为分级诊疗体系中的枢纽,填补高端诊疗空白,为养宠家庭提供更可靠的医疗选择。”
宠物经济的发展,也与城市宠物经济生态密切相关。数据显示,2024年深圳猫狗数量预计超过50万只,全市宠物相关经营主体已超8.8万家,年度营收规模突破100亿元,覆盖食品、医疗、用品、服务及相关科技领域。
近年来,深圳持续推进宠物友好型城市建设。福田、罗湖等各区均出台了支持宠物经济集聚发展的相关措施,在产业空间、专业人才、金融支持等方面释放政策红利。业内认为,政策环境改善叠加消费升级,为高端宠物医疗提供了更稳定的发展土壤。
柏文喜分析指出,宠物医疗正从分散化经营走向体系化发展。以转诊中心为代表的高端医疗设施,不仅是单一机构的能力体现,也逐渐成为衡量一座城市宠物经济成熟度的重要标志。(受访公司供图)
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