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义乌市司法局以“全链条”法治保障护航宠物经济健康发展

  

义乌市司法局以“全链条”法治保障护航宠物经济健康发展(图1)

  近年来,义乌市司法局紧扣省《关于促进宠物经济发展的意见》部署,推动法治保障贯穿宠物经济发展全链条,以规范化筑基、专业化服务、多元化解纷为抓手,搭建产业法治支撑体系。义乌拥有国内规模领先的宠物用品专业市场,行业年出口额达30亿元,约占全国宠物用品出口总量15%。

  一、强化标准引领,夯实产业监管“硬支撑”。坚持标准先行、监管协同,联合商城集团、市场监管局在国际商贸城五区宠物用品区块打造小商品标准实施应用示范区,发布宠物用品中英文团体标准23项,编制《宠物用品标准实施应用手册》,引导商户“亮标”经营,示范区62家商户标准应用率全覆盖。立足执法监督职能,督促企业压实产品质量安全主体责任,完善宠物用品原料标准化溯源体系,擦亮“义乌好货”品牌,产品抽检合格率同比提升4.2%。联动市场监管、农业农村等部门制定联合检查事项清单,落实“进一次门、查多项事”综合监管模式,今年开展跨部门联合检查34次,减少重复检查52次。

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  二、精准法律服务,优化行业发展“软环境。紧盯宠物电商直播虚假宣传、商标侵权、商事合同纠纷等突出法律风险,组建宠物行业专业法律服务团,常态化开展企业“法治体检”,指导整改营销违规事项94项。统筹涉外法律服务资源,打通覆盖RCEP、“一带一路”沿线个国家和地区法律咨询渠道,出台全省首个《宠物用品内外贸小商品标准体系(2025版)》,搭建境内、境外、国际三大标准子体系,为20家企业开展内外贸标准适配比对服务。推动法律服务阵地前移,在国际陆港电商城设立跨境电商法律服务中心,安排专职律师驻点,提供合同审查、知识产权规划等一站式法律服务170余次,降低企业出海合规风险。

  三、多元协同解纷,共建宠物友好“生态圈”。深化“商事纠纷商会解”特色机制,依托省宠物用品行业协会搭建行业调解平台,发挥从业者熟悉市场、通晓规则优势,高效化解行业内部矛盾。针对产品质量争议、电商交易纠纷、跨境货款拖欠等突出问题开通调解绿色通道,累计受理涉宠纠纷18件,成功调解17件,调解成功率94.4%,为各方挽回经济损失约720万元。依托“商城e管家”“义企通”等线上平台前移矛盾关口,运用“随手拍”功能收集违规养犬线索,实现诉求快速闭环处置,两大平台涉宠事项处置率100%,形成线上快速响应、线下高效处置、源头防范化解的涉宠矛盾治理模式。

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